IA y WhatsApp para notarías, con seguimiento de expedientes

Más trámites iniciados y menos «¿cómo va lo mío?», con el mismo equipo.

FILTRA contesta el WhatsApp de la notaría a cualquier hora, dice qué papeles lleva cada trámite, le pasa el chat a la encargada que corresponde y contesta «¿cómo va lo mío?» con la nota que ella dejó. Su sistema notarial se queda como está.

¿Todavía comparando? Lee la guía: Automatizar el WhatsApp de una notaría: qué puede contestar un asistente y qué no.

NOTARÍA PÚBLICA 00en línea
Buenas noches, ya terminé de pagar mi casa del Infonavit. ¿Qué necesito para quitar la hipoteca?21:40
Buenas noches. Eso es una cancelación de hipoteca Infonavit y no necesita asesoría. Le pedimos su INE, la constancia de situación fiscal, el antecedente de escritura, el predial de este año y la carta de instrucción del Infonavit. ¿Le paso sus datos a Daniela, que lleva las cancelaciones?21:40
Sí, por favor21:41
Listo. Daniela le escribe mañana temprano por aquí mismo.21:41
Conversación de ejemplo

Desde que preguntan hasta que se entrega

Contestar es el principio. Lo que mueve el dinero de la notaría es todo lo que pasa con el trámite después. Los módulos adicionales se cotizan aparte.

  1. 1El primer mensaje
    Incluido
    Contesta en segundos, también de noche y en domingo, y entiende el trámite aunque lo digan con sus palabras.
    Nadie se va a otra notaría esa misma tarde
  2. 2Los requisitos
    Incluido
    Dice qué papeles lleva el trámite, tal como la notaría los revisó, y si pasa por asesoría.
    Llegan con lo que hace falta
  3. 3La encargada
    Incluido
    Le pasa el chat a quien lleva ese tipo de trámite, con todo lo que la persona dijo, a la que tenga menos.
    Recepción deja de ser el embudo
  4. 4La asesoría
    Incluido
    Explica que el precio lo da el licenciado en la asesoría y le dice qué traer, sin adelantar cifras.
    Nadie llega con «me dijeron otro precio»
  5. 5Los papeles
    Módulo adicional
    Recibe los papeles por WhatsApp, anota qué día se pidió cada uno y qué día dijo el cliente que lo traería, y se lo recuerda.
    Los trámites no se quedan esperando un papel
  6. 6Los datos de cada papel
    Módulo adicional
    Con un clic lee la INE, la constancia, las actas o la escritura que mandó el cliente y deja los datos listos para copiar a su sistema. Lo dudoso lo marca; nunca lo inventa.
    Nadie vuelve a teclear una escritura
  7. 7«¿Cómo va lo mío?»
    Incluido
    Contesta con la etapa y la nota que dejó la encargada. Nunca inventa un estado.
    Menos llamadas que interrumpen al equipo
  8. 8El aviso
    Incluido
    Cuando la encargada mueve la etapa, el cliente recibe un mensaje con su expediente y lo que sigue.
    Se entera sin tener que llamar
  9. 9La entrega
    Módulo adicional
    Avisa que está listo para recoger e invita a dejar su reseña en Google a quien quedó contento.
    Más reseñas buenas en su perfil

Lo que hoy se le va a la notaría sin que lo vea

IngresosLas asesorías que se van a pensarloMás de la mitad sale sin dejar anticipo, y a casi nadie se le vuelve a escribir.
CostosEl «¿cómo va lo mío?» que interrumpeUna encargada puede recibir diez llamadas al día preguntando lo mismo, y más si el trámite va atrasado.
ReputaciónLas reseñas de «no contestan»Quien no recibe respuesta por WhatsApp ni por teléfono le escribe a otra notaría y, a veces, deja una estrella.
RiesgoEl trámite que brinca de añoSi no se firma antes de diciembre, hay que pedir papeles nuevos y volver a cotizar: es empezar de nuevo.
Lo que el notario ve

Las preguntas que hoy se contestan preguntando

Cada una con el pedazo de pantalla que la contesta. La pantalla completa se la enseñamos en la plática.

Incluido

¿Qué dudas siguen sin contestar?

Lo que FILTRA no sabe se lo pregunta a la encargada del trámite. Cada duda queda a la vista, con quién la tiene y desde cuándo, y si se enfría, avisa.

NOTARÍA PÚBLICA 00Dudas
4 CLIENTES ESPERAN UNA RESPUESTA DEL EQUIPO
«¿Me aceptan el acta de matrimonio en copia?»Compraventa · la tiene Paola · desde ayer
«¿Puedo firmar por mi mamá si está en el hospital?»Adjudicación · la tiene Marisol · hace 3 h
«¿Ya salió del Registro mi cancelación?»Cancelación Infonavit · la tiene Daniela · hace 1 h
Módulo adicional · se cotiza aparte

¿Qué se firma esta semana, y cuál es el más viejo?

Los expedientes listos para firma y lo que les falta a los demás. Y el que más lleva esperando, con cuántos días esperó al cliente, a la notaría y a las oficinas de gobierno.

NOTARÍA PÚBLICA 00Panorama · lunes 5 de octubre
9para firmar esta semana · 7 listos, 2 con algo pendiente
2026-0866 · Compraventa · PaolaFalta certificado
2026-0880 · Donación · MarisolFalta predial del año
2026-0893 · Cancelación Infonavit · DanielaListo
2026-0915 · Poder general · LupitaListo
EL MÁS VIEJO2026-0688 · Donación · 74 días. Lo detuvo el predial: tiene construcción sin declarar.
52 días al cliente · 15 días a la notaría · 7 días a externos
Módulo adicional · se cotiza aparte

¿Dónde se atoran los trámites, y esperando a quién?

Los días de cada etapa y a quién le tocaba: al cliente, a la notaría o al Registro. Cada atorón trae su causa y lo que se puede hacer.

NOTARÍA PÚBLICA 00Reportes · Dónde se atoran
DÍAS EN CADA ETAPAPAPELESFIRMAREGISTRO
Compraventa18762
Donación15658
Cancelación Infonavit104055
Del tiempo parado, esperaban…
al cliente 46 % · a la notaría 21 % · a externos (Registro, catastro, ISAI) 33 %
Compraventas: 18 días esperando papeles del clienteCasi siempre es la constancia de situación fiscal o las actas físicas.Ofrecer sacar la constancia por fuera
Módulo adicional · se cotiza aparte

¿Qué trámites dejan más, y de dónde llegan?

Lo que deja cada tipo de trámite, cuánto tarda y de dónde llegan los clientes que sí inician. Sólo lo ven usted y quien usted autorice.

NOTARÍA PÚBLICA 00Reportes · Qué deja más
Lo ven el titular y quien él autorice
Cancelación Infonavit46 iniciados · margen ≈ $161,000 · se entrega en 3 a 6 meses
$230,000
Compraventa33 iniciados · por cotización · se entrega en 3 a 4 meses
≈ $594,000
DE DÓNDE LLEGAN LOS QUE SÍ INICIAN
Recomendados y directos
38%
Botón del sitio
23%
Anuncio en Facebook
18%
Con su lista de precios y lo que cotizan los licenciados. FILTRA no le dice precios al cliente.
Módulo adicional · se cotiza aparte

¿Cuántas cotizaciones se fueron sin anticipo?

Y un solo mensaje, con permiso, para recuperar algunas.

NOTARÍA PÚBLICA 00Seguimiento
38
asesorías sin anticipo
31
aceptaron un mensaje
7
iniciaron después
Hola, Ana. Le escribimos de la Notaría Pública 00. El martes vino a su asesoría para la compraventa de su casa. ¿Le quedó alguna duda? Si quiere iniciar, el anticipo es de $5,000 y se descuenta del total.10:05
Una sola vez y sólo a quien aceptó recibirlo. Si contesta «no», no se le vuelve a escribir.
Módulo adicional · se cotiza aparte

¿Qué conviene hacer este mes?

Cada día 1, un diagnóstico con lo que encontramos en sus números: tres hallazgos y una recomendación que se aplica en un clic.

NOTARÍA PÚBLICA 00Reportes · Diagnóstico de septiembre
LA RECOMENDACIÓN DEL MESPedir la constancia y las actas físicas desde la asesoríaY ofrecer sacar la constancia por fuera. Se firmarían unos 10 días antes, en unas 20 compraventas y donaciones al mes.Aplicarlo
1La mitad de los clientes trae dos trámites, como una cancelación y una compraventa: conviene ofrecer el segundo desde el primero.
29 trámites pueden brincar de año antes de firmar. Si pasa, hay que volver a cotizar y pedir papeles nuevos.
+12 trámites más que en agosto, con el mismo equipo
Módulo adicional · se cotiza aparte

¿Y el cliente sabe dónde va lo suyo?

Una liga personal con cada etapa y la fecha estimada de entrega, que llega con cada aviso.

NOTARÍA PÚBLICA 00Rastreo para el cliente
Cancelación de hipoteca InfonavitJorge Salinas · 2026-0872
Entrega estimada
entre diciembre y enero
Inicio4 ago
Papeles12 ago
Firma del Infonavithoy
Registronov
Entregadic–ene
Lo que sigue: el Infonavit firma la cancelación con su apoderado; usted no tiene que venir. Después va al Registro Público. Le avisamos por WhatsApp en cada paso.

Cifras, nombres y expedientes de ejemplo, con el volumen de una notaría de 30 a 40 trámites nuevos por semana.

Lo que a propósito no hace

En una notaría, lo que el asistente no dice importa tanto como lo que dice.

No da preciosEl precio lo da el licenciado en la asesoría. FILTRA lo explica así y no adelanta cifras, para que nadie llegue diciendo que le dijeron otro precio.
No cuenta el expediente de uno a otro«Ya se ingresó al Registro el martes» es de una persona y de nadie más. Lo que la encargada contesta sobre un trámite se queda en ese trámite.
No pide papeles dos vecesA quien ya tiene su trámite iniciado no le vuelve a pedir escrituras ni identificación. Si hace falta algo, se lo pide su encargada.
La notaría, al centro

Funciona con su equipo, no en lugar de él

Las encargadas conocen cada trámite y a cada cliente. Lo que anotan en un clic, FILTRA lo convierte en respuestas para el cliente y en el reporte del licenciado. Mientras más se usa, más trabajo quita.

Un clic y una notaLo único que se anota es la etapa y una nota corta cuando algo avanza. Las fechas de cada papel las saca FILTRA del chat.
Lo que anotan, se les devuelveCada nota contesta sola los «¿cómo va?» de ese cliente. Menos llamadas a la encargada, y el licenciado ve su semana sin preguntar.
El panorama muestra trámitesDónde se atoró cada expediente y qué le falta: al cliente, a la notaría o a una oficina de gobierno.
Su equipo decideCualquier encargada toma una conversación cuando lo necesita, y el asistente se pausa en un clic. Lo que contesta una vez, ya lo sabe para la siguiente.
NOTARÍA PÚBLICA 00Expediente 2026-0871 · Compraventa
LA NOTA DE PAOLA · 1 DE OCTUBRE«Ya tenemos casi todo; falta la constancia de situación fiscal del vendedor. En cuanto llegue le proponemos fecha de firma.»Ya contestó 3 «¿cómo va?» sin llamarle a Paola
LO QUE ANOTÓ FILTRA, DEL CHAT
Constancia de situación fiscalSe pidió el 17 sep · dijo que la traía el 3 oct
Vencido
Acta de matrimonioLlegó en digital el 22 sep
Falta el físico
Predial del añoSe pidió el 17 sep · llegó el 19 sep
Recibido
Paola sólo movió la etapa y escribió la nota. Las fechas las anotó FILTRA.

Su información, a la vista y bajo su control

Usted decide quién ve quéPrecios e ingresos los ven usted y quien usted autorice. Cada encargada ve sus trámites.
Todo queda en la bitácoraQuién entró, qué hizo y cuándo, incluido el asistente. Si alguien de FILTRA entra a darle soporte, queda con el motivo, y si lo prefiere, puede pedir que sólo entremos con su permiso.
Los papeles tienen fecha de salidaLo que los clientes mandan por WhatsApp se guarda en su expediente, lo ve su encargada y se borra solo al pasar el plazo que usted elija.
Sus datos son suyosSus clientes, expedientes y precios son de la notaría. Descárguelos cuando quiera; si algún día se va, se los lleva. Su sistema notarial se queda como está.
NOTARÍA PÚBLICA 00Bitácora
12:41
PaolaMovió el 2026-0871 a «Firma».
11:05
El asistenteContestó «¿cómo va?» con la nota de Daniela.
10:21
Un administrador de FILTRACargó su lista de precios.
10:02
Un administrador de FILTRAEntró para dar soporte: cargar su lista de precios.

Preguntas frecuentes

¿Qué hace un agente de IA en una notaría, y qué no?

Contesta a cualquier hora: identifica el trámite aunque se lo digan con sus palabras, dice qué documentos lleva, le pasa el chat a la encargada que corresponde y contesta «¿cómo va lo mío?» con la nota que ella dejó. Cuando el trámite cambia de etapa, le avisa al cliente.

¿Sustituye a nuestro sistema notarial?

No. El protocolo, las escrituras y los índices se quedan en su sistema notarial. FILTRA se encarga de la conversación con el cliente y del seguimiento de cada expediente: qué papeles faltan, en qué etapa va y quién lo lleva.

¿Cómo funciona el seguimiento de expedientes?

Cada trámite tiene su expediente, con cada papel y su fecha: se pidió, dijo que lo trae, lo entregó. La encargada mueve la etapa con un clic y deja una nota corta; con eso FILTRA le contesta al cliente y le avisa. Es el módulo Seguimiento, que se contrata aparte.

¿El asistente da precios de los trámites?

No. Los honorarios los da el licenciado en la asesoría; el asistente lo explica así y le dice al cliente qué traer, para que nadie llegue diciendo que le dieron otro precio.

¿Cuánto cuesta?

Desde $2,900 al mes más IVA por la atención por WhatsApp. El paquete Notaría completa, con el seguimiento de cada trámite y los reportes del titular, cuesta $8,900 al mes. Sin contrato forzoso; el detalle está en los precios de esta página.

¿Mis clientes van a hablar con un robot?

Contesta sólo con lo que la notaría capturó. Lo que no sabe se lo pregunta a la encargada y le dice al cliente que le contestan por ahí mismo. Su equipo ve todo en vivo y puede tomar el chat cuando quiera.

¿Esto cambia cómo trabajamos?

No. Las encargadas siguen llevando sus trámites en su sistema notarial. Lo nuevo es mover la etapa con un clic y dejar una nota corta; con eso FILTRA contesta, avisa y arma el reporte del licenciado. Si una nota falta, FILTRA le dice al cliente que su encargada le confirma: nunca inventa.

WhatsApp y Messenger

También contesta el Messenger de la notaría

Muchos clientes buscan la notaría en Facebook y escriben por Messenger. FILTRA los atiende ahí con la misma información que en WhatsApp.

Conecta su página en un minutoDesde su cuenta de FILTRA entra con su Facebook y elige la página de la notaría. No cambia nada en Facebook ni en su número de WhatsApp, y viene incluida en su plan.
Los mismos trámitesEn Messenger dice qué documentos lleva cada trámite, pasa el chat a la encargada y contesta «¿cómo va lo mío?» con la nota que ella dejó. Tampoco da precios.
Una sola bandejaLos chats de WhatsApp y de Messenger llegan al mismo lugar, y cada uno con la encargada que corresponde.
Lo que Messenger no permiteEn Messenger no hay plantillas de Meta: pasadas 24 horas sin que el cliente escriba, no se le puede escribir primero. Los avisos de avance de días después necesitan WhatsApp.
Precios

Precios para notarías

Dé de alta todos los trámites que quiera. Se paga por las personas que el asistente atiende en el mes, sin importar cuántas veces escriban ni por cuántos trámites pregunten.

Esencial
Una notaría pequeña, con un número y pocas personas atendiendo
$2,900/mes + IVA
  • ·1 número de WhatsApp y la página de Facebook de la notaría
  • ·Trámites ilimitados
  • ·3 usuarios
  • ·400 personas atendidas al mes
  • ·Bandeja en vivo y agenda de asesorías
  • ·Avisos al cliente con plantillas aprobadas por Meta
  • ·Soporte por WhatsApp
Agendar una plática
Equipo
Notarías con equipo de trámites, cada encargada con su usuario
$4,900/mes + IVA
  • ·3 números de WhatsApp y la página de Facebook de la notaría
  • ·Trámites ilimitados
  • ·Usuarios ilimitados
  • ·1,000 personas atendidas al mes
  • ·El asistente se configura por tipo de trámite
  • ·Cada conversación va con la encargada de ese trámite
Agendar una plática

Pagando el año, le regalamos un mes.

Módulos adicionales

El trámite, de la asesoría a la entrega

Encima de cualquier plan. Convive con su sistema notarial: el protocolo y las escrituras se quedan donde están. Dirección se paga con un solo trámite más al mes.

Módulo adicional
Seguimiento
Para la encargada y el licenciado
$2,900/mes + IVA
  • ·Varios trámites por cliente, cada uno con su expediente
  • ·Cada papel con su fecha: se pidió, dijo que lo trae, lo entregó
  • ·Lo que se firma esta semana y el trámite más viejo, con su porqué
  • ·Rastreo del trámite para el cliente, con aviso en cada etapa
  • ·Precio y tiempos de cada trámite
Módulo adicional
Dirección
Para el notario titular
$4,900/mes + IVA
  • ·Todo lo de Seguimiento
  • ·Dónde se atoran los trámites: el cliente, la notaría o el Registro
  • ·Qué trámites dejan más y de dónde llegan
  • ·Diagnóstico del mes con una recomendación
  • ·Un mensaje, con permiso, a quien se llevó la cotización; y la reseña al entregar
Paquete
Notaría completa
$8,900/mes + IVA

El plan Equipo con Dirección y la lectura de papeles con IA: el asistente, el seguimiento de cada trámite, los reportes del titular y los datos de cada papel listos para copiar.

$900 menos al mes que por separado.

Agendar una plática

Implementación $4,900. Una sola vez: capturamos sus trámites con sus requisitos y precios, creamos las plantillas de avisos y capacitamos al equipo. Pagando el año no se cobra.

Lo que se cobra aparte

Instalación
$2,500
Una sola vez, y la hacemos nosotros: conectamos su número, capturamos sus primeros trámites con sus requisitos, creamos las plantillas y capacitamos a su equipo.
Si se pasa del tope
Sin cargo
No se corta el servicio ni llega un cargo sorpresa. Avisamos, y si pasa dos meses seguidos se cambia al plan de arriba.
Acompañamiento
$2,500 /mes
Opcional. Llamada quincenal de 45 minutos, revisión de sus trámites activos y reporte mensual comentado.
Lectura de papeles con IA
Incluida en Notaría completa
Con un clic, FILTRA lee la INE, la constancia fiscal, las actas o la escritura que mandó el cliente o que se escaneó en la oficina, y deja los datos listos para copiar a su sistema; la encargada revisa lo dudoso. Con otro plan, se cotiza aparte.
¿Cobran aparte los mensajes de WhatsApp?
No los cobramos nosotros: Meta cobra a la cuenta de WhatsApp de la notaría cada mensaje que el asistente envía, unos 16 centavos por respuesta o aviso. No los revendemos ni les ponemos margen.
¿Hay contrato forzoso?
No. Es mes a mes y se cancela cuando quiera. La instalación es lo único que se paga una sola vez.
¿Emiten factura?
Sí, CFDI 4.0. Los precios se publican sin IVA porque nuestros clientes lo acreditan.
20 minutos, sin compromiso

Platíquenos qué trámites llevan más. Le enseñamos el asistente contestando con los suyos.

Con la encargada de trámites o con quien atiende el WhatsApp.

¿Prefiere WhatsApp?821 116 4205

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Cada conversación vigilada las 24 horas con Estiaje · Estado del servicio
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